Кабельное телевидение ООО «ОКТ» – это высококачественный пакет самых популярных новостных, спортивных, развлекательных и музыкальных телеканалов с безупречным качеством у Вас дома.

Наша компания уже давно работает на телекоммуникационном рынке нашего города и заслужила доверие озерчан. Сегодня нашим клиентам доступно более 100 телеканалов на любой вкус и для любого возраста: познавательные, фильмовые, развлекательные, детские, спортивные, информационные и другие! Трансляция ведется как в аналоговом, так и в открытом цифровом формате, что дает возможность просмотра телепрограмм в отличном качестве без дополнительных декодирующих устройств.

Невысокая абонентская плата позволит любому жителю стать абонентом ООО «ОКТ» и каждый день смотреть на своих экранах множество увлекательных художественных и документальных фильмов, шоу-программ, спортивных передач, сериалов, мультфильмов, представленных на лучших российских и зарубежных каналах.

ООО «ОКТ» – это кабельное телевидение для всей семьи!

Общество с ограниченной ответственностью «ОКТ»

Юридический адрес:
140563 Московская область, г. Озёры, микрорайон-1, д.31
ИНН 5033001337
КПП 502201001
ОГРН 1145022005831

Банковские реквизиты:
Банк ПАО «Сбербанк России»
р/с № 40702810840000002317
к/с № 30101810400000000225
БИК 044525225

Директор - Федоров Александр Николаевич
Тел. 8 (496) 704-53-38

договор (КТВ)__________________________________________________

об оказании услуг кабельного вещания

город Озеры Московской области «___»______20_г.

Общество с ограниченной ответственностью «ОКТ», в лице директора Кострюкова Сергея Николаевича, действующего на основании Устава и Лицензии № 126208 от 29.12.2014 года, именуемое в дальнейшем Оператор:

Основные понятия и определения

  • Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ОКТ»

  • Абонент- пользователь услугами кабельного телевидения, заключивший договор с Оператором. Физическое лицо, не моложе 18 лет. Юридическое лицо.

  • Услуги- услуги связи кабельного телевидения.

  • Абонентская плата – месячная стоимость услуг связи, предоставленных Исполнителем по сети связи, которая подлежит оплате со стороны абонента.

  • Подключение - стоимость услуг по подключению Абонента.

  • Абонентская распределительная система - совокупность физических цепей и технических средств (в том числе проходных усилителей, разветвителей, абонентских розеток и иных коммутационных элементов), расположенных в помещении абонента, через которые пользовательское (оконечное) оборудование подключается к средствам связи сети телерадиовещания.

  1. Предмет Договора

    1. Настоящим Договором определяется порядок взаимоотношений Сторон при оказании Оператором Услуг Абонентам. Отношения между Абонентом и Оператором регулируются нормами федерального законодательства, Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденными постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785,  настоящим Договором, условиями (правилами) оказания услуг ООО «ОКТ». Услуги, предоставляемые Абоненту в рамках настоящего Договора, распространяются на одну квартиру.

    2. Подключение Абонента к кабельной сети производится Представителем Оператора, самовольное подключение рассматривается как административное правонарушение в соответствии со ст. 13.2. Кодекса об административных правонарушениях.

    3. Настоящий Договор является единым для всех Абонентов и заключается на неопределенный срок.

  1. Условия предоставления услуг.

2.1. Для заключения договора Абонент (физическое или юридическое лицо) подает Оператору связи письменное заявление по форме Оператора связи (Приложение № 1 к настоящему Договору).

2.2. Заявление о заключении Договора регистрируется Оператором связи при предоставлении документа, удостоверяющего личность Абонента и его регистрацию по месту жительства или право пользования данным помещением. 2.3. Подключение Абонента осуществляется после заключения настоящего договора и оплат Оператору необходимых платежей, согласно действующим тарифам Оператора и условиям настоящего Договора. 2.4. Услуги сети оказываются Абоненту также в соответствии с условиями (правилами), которые являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

  1. Права и обязанности сторон.

3.1. Оператор обязуется:

- Предоставить Абоненту при заключении настоящего Договора необходимую и достоверную информацию об услугах и действующих тарифах.

- Подключить абонентскую линию к сети КТВ в срок согласованный сторонами после оплаты Абонентом услуг, к Сети Оператора связи и произвести его настройку, при условии: * Абонентская линия проложена без повреждений и не имеет значительного затухания, правильно соединена с оборудованием Абонента.

* Абонентская распределительная система должна соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

*На пользовательское (оконечное) оборудование, которое подключается к средствам связи сети связи телерадиовещания, необходимо иметь документ о подтверждении его соответствия установленным требованиям. Обязанность по обеспечению наличия абонентской распределительной системы и пользовательского (оконечного) оборудования возлагается на Абонента.

- Производить устранение неисправностей сети, ремонт вышедшего из строя оборудования Оператора, в Сети КТВ в сроки, установленные действующим законодательством.

Примечание: Оператор не принимает претензии на неудовлетворительное качество телевизионного вещания, связанные с неисправностью телевизионного приемника, а также за перерывы телевизионных программ, произошедших по причине обстоятельств непреодолимой силы.

- неисправности, не относящиеся к повреждениям кабельных сетей, связанные со стихийными бедствиями и др. форс-мажорными обстоятельствами, устраняются в технически возможные сроки.

- поскольку Оператор не является создателем программ и транслирует программы «как есть», то он не несет ответственность за их содержание, наличия перевода на русский язык, изменения сетки вещания или полного прекращения трансляции. Оператор оставляет за собой право изменять состав услуг по сравнению с теми, которые он предлагал на момент заключения договора:

- Извещать абонента через средства массовой информации (газета «Заря») и (или) в местах работы с абонентами или иным доступным способом об изменении тарифов на услуги не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов;

- Предоставлять Абоненту информацию о его лицевых счетах и балансе на них.

3.2. Абонент обязуется:

- Предоставить Оператору связи достоверные учетные данные для заполнения настоящего Договора. В случае изменения указанных данных, в пятидневный срок представить Оператору новые данные в письменном виде. - Соблюдать правила пользования сетью КТВ. Обеспечивать исправность и сохранность абонентской линии.

-Не допускать самовольного подключения абонентской линии к сети КТВ. - Не допускать подключение к Сети неисправной аппаратуры, а также приборов, генерирующих высокочастотный сигнал. - Не использовать оборудование Сети или его части в целях публичной демонстрации услуг, а также создание условий и/или предоставления доступа к услугам Сети третьих лиц. - Обеспечить свободный доступ специалистов Оператора к оборудованию Сети (на любом участке до оконечного оборудования Абонента) для проведения профилактических и ремонтных работ, при предъявлении сотрудниками удостоверения. -. Своевременно осуществлять платежи по настоящему Договору.

Стоимость услуг по настоящему Договору может изменяться по решению Оператора связи в случаях изменения условий приема программ, стоимости материалов, трудозатрат, оборудования, энергоресурсов, изменении налогообложения и иных случаях.

Стоимость единовременного подключения к кабельной сети составляет 300 руб. В стоимость единовременного подключения не входит работа по прокладке кабеля внутри квартиры.

Настройка телевизионных приемников и устранение повреждений внутри квартиры в абонплату не входит.

- ежемесячно Абонент производит абонентскую плату в размере _________ рублей за 40 каналов (1 точка). Указанная сумма перечисляется Абонентом через _____, терминал оплаты или в кассу предприятия до конца текущего месяца.

- Оплата может быть произведена авансом за несколько месяцев вперед. При изменении размера абонентской платы (тарифа) в период авансового платежа, Абонентом производится доплата в течение 30 календарных дней с момента возникновения задолженности за частично оплаченный период.

- в случае повреждения кабельной сети и оборудования Оператора по вине Абонента, восстановительный ремонт производится за счет средств Абонента в технически возможные сроки.

3.3. Оператор имеет право:

- Оператор связи вправе оказывать те услуги связи для целей телерадиовещания, на оказание которых этому оператору связи выдана лицензия. Оказание услуг связи для целей телерадиовещания может сопровождаться оказанием оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами связи для целей телерадиовещания и направленных на повышение их потребительской ценности, если для этого не требуется отдельной лицензии. -Оператор связи вправе отказать заявителю в заключение договора при отсутствии технической возможности предоставления доступа к сети связи телерадиовещания.

-. Оператор связи вправе отказать Абоненту в доступе к сети связи телерадиовещания в том случае, если принадлежащая абоненту абонентская распределительная система не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

При отсутствии в помещении, занимаемом абонентом, абонентской распределительной системы установка всех или части технических средств, образующих такую систему, может быть произведена оператором связи за счет абонента.

-За неисполнение или ненадлежащее исполнение Абонентом условий договора:

  • Полностью или частично прерывать оказание услуг кабельного телевидения.

  • Расторгнуть договор в одностороннем порядке при неустранении нарушений со стороны Абонента в течение шести месяцев со дня получения им от Оператора уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг.

При этом Абонент оплачивает Оператору стоимость оказанных услуги кабельного телевидения в полном объеме до даты расторжения Договора, а также компенсирует Оператору все затраты.

  • Потребовать от Абонента возмещения ущерба, причиненного сети КТВ.

- В одностороннем порядке изменять тарифы на предоставляемые услуги, известив об этом Абонента в срок, не менее чем за 10 (Десять) дней до даты планируемого изменения. - Изменять состав услуг, которые он предлагает, и/или отменять какие-либо из совокупностей услуг. В одностороннем порядке изменять частотный диапазон и изменять количество каналов в пакетах. При этом об изменении состава услуг Оператор информирует Абонента минимум за две недели до даты введения такого изменения. - Полностью или частично прерывать оказание услуг кабельного телевидения без предупреждения Абонента при проведении реконструкции, ремонта и профилактических работ не чаще одного раза в месяц в будние дни на срок не более 8 (восьми) часов.

-Не исполнять принятую заявку у Абонента на устранение недостатка или аварии в работе Сети телерадиовещания, при наличии у Абонента задолженности по абонентской плате до ее полного погашения. О ее наличии Абонент может быть проинформирован при приеме заявки.

- Приостановить предоставление услуг, если у него образовалось задолженность перед Оператором по настоящему Договору более 1 (Одного) месяца. Повторное подключение Абонента осуществляется после погашения указанной задолженности и взимания с Абонента платы за повторное подключение по действующим тарифам Оператора.

-. Приостановить предоставление услуг при нарушении Абонентом правил эксплуатации Сети КТВ, порчи оборудования, при использовании не сертифицированного, неисправного оборудования, а также аппаратуры, приборов, генерирующих высокочастотный сигнал, использование абонентского оборудования в преступных целях и нарушении прав собственности Оператора, до момента устранения недостатков и нарушений.

- Взимать с Абонента стоимость услуг кабельного телевидения в полном объеме при отсутствии у Абонента письменного заявления, на ограничение услуг Оператора связи.

3.4. Абонент имеет право

-Получать услуги в соответствии с Договором.

- Изменить состав услуг, написав заявления, о желании изменить состав услуг, на которые он подписан. Изменения будут произведены в сроки, обусловленные техническими возможностями Оператора.

- Производить сверку своих платежей по лицевым счетам в абонентском отделе Оператора связи.

-Получать консультацию о порядке и условиях использования кабельной сети, перечне оказываемых услуг и их стоимости.

- Подать заявку на устранение неполадок по круглосуточному телефону: ( 704-53-96 Оператора связи или лично в абонентском отделе Оператора связи в рабочее время, по адресу Московская область, г.Озеры, Микрорайон № 1 д.31), - Добровольно по письменному заявлению ограничить на определенный срок и восстановить оказание услуг Оператора связи.

- Отказаться от настоящего Договора, подав письменное заявление, Оператору связи, оплатив услуги кабельного телевидения в полном объеме до момента отключения его абонентской линии от сети или до даты расторжения Договора. - Предъявлять Оператору связи претензию в письменном виде при неисполнении или ненадлежащем исполнении им обязательств, вытекающих из Договора.

-. Приостановить пользование услугами сети кабельного телевидения на срок не менее одного месяца по собственному желанию путем письменного уведомления об этом Оператора связи, в срок не позднее пяти рабочих дней до даты планируемого приостановления. При этом абонентская плата не начисляется, а восстановление пользованием услугами сети кабельного телевидения будет производиться после оплаты абонентом повторного подключения, согласно тарифам Оператора связи.

- Провести в своем помещении по договору с Оператором или самостоятельно ( с соблюдением технических требований на сеть КТВ) монтаж абонентской линии (абонентской сети), после чего подать заявку Оператору на подключение абонентской линии к сети КТВ.

  1. Срок действия Договора

4.1.Договор вступает в силу с момента его двухстороннего подписания и действует до момента его расторжения или прекращения оказания услуг Оператором.

Настоя 4.2. Расторжение Договора по желанию Абонента

4.2.1.Для расторжения Договора Абонент должен заявить о желании расторгнуть данный договор ( письменное заявление). Расторжение Договора и отключение от кабельной сети будет произведено в день заявления.

4.2.2.При наличии задолженности для расторжения Договора Абонент должен погасить образовавшуюся задолженность и направить в адрес Оператора письменное заявление, о желании расторгнуть настоящий Договор. Расторжение будет произведено в течение двух рабочих дней с момента получения Оператором заявления от Абонента. Неизрасходованные денежные средства возвращаются Абоненту, при этом все накладные расходы Оператора по их возвращению несет Абонент. 4.3 Оператор имеет право без возмещения любых сумм и остатков денежных средств Абонента расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

  • Несогласие Абонента оплачивать услуги Оператора

  • совершения Абонентом действий, приведших к выводу из строя оборудования сети кабельного телевидения или ухудшению параметров телевизионных каналов;

  • не пользованием услугой кабельного телевидения более 6 (Шести) месяцев подряд;

  • отсутствие технической возможности оказать услуги в случае смены Абонентом места жительства;

  • при задолженности перед Оператором более 2 (Двух) месяцев. При этом Абонент оплачивает Оператору связи стоимость услуг кабельного телевидения в полном объеме до даты приостановления (расторжения) Договора, а также компенсирует Оператору связи все затраты и упущенную выгоду.

  • Обстоятельства форс- мажора.

3.4 О расторжении Договора Оператор обязан уведомить Абонента любым доступным ему способом

3.5. За неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с Законодательством РФ.

3.6. По всем вопросам, не урегулированным в настоящем тексте, стороны руководствуются Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2006 г . N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания", условиями (правилами) оказания услуг ООО «ОКТ».

Факсимиле для целей данного договора является тождественным собственноручным подписям уполномоченных лиц

3.7. Услуги сети предоставляются Абоненту только по указанному в настоящем Договоре адресу________________________________________________________________________

Оператор

Адрес: 140563, Московская область, г.Озеры,

Микрорайон № 1 д.31

ОГРН1145022005831

ИНН 5033001337, КПП 502001001

р/сч 40702810840000002317 в

ПАО «Сбербанк России» г.Москва

БИК 044525225 , к/сч 30101810400000000225

_________________А.Н.Федоров

Телефоны абонентских отделов Оператора

704-53-96

Приложение

к договору оказания услуг кабельного вещания

Условия (правила) оказания услуг ООО «ОКТ»

1. Общие положения

1.1 Настоящие правила пользования сетью кабельного телевидения (далее - Правила), разработаны в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2006 г . N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания", Законами Российской Федерации «О связи» и «О защите прав потребителей», ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», действующим законодательством РФ и регламентируют деятельность и отношения абонентов и оператора связи при предоставлении услуг.

1.2. В настоящих Правилах применяются следующие основные термины:

«абонент» - пользователь услугами связи для целей телерадиовещания, с которым оператором связи (далее - Оператор) заключен договор об оказании услуг кабельного телевидения (далее - договор). Физическое лицо, не моложе 18 лет. Юридическое лицо.;

«абонентская линия» - линия связи, соединяющая средства связи сети для распространения программ телерадиовещания (далее - сеть связи) через абонентскую распределительную систему с пользовательским (оконечным) оборудованием;

«абонентская плата» -месячная стоимость услуг связи, предоставленных Исполнителем по сети связи, которая подлежит оплате со стороны абонента;

«зона действия сети связи» - территория, в пределах которой при кабельном вещании обеспечивается наличие технической возможности доставки сигнала телерадиопрограммы;

«оператор» - юридическое или физическое лицо, являющееся оператором связи и имеющее законное право на деятельность по предоставлению услуг связи в сетях связи;

«сеть связи» - сеть кабельного телевидения, используемая для трансляции (распределения) абонентам программ телевещания и радиовещания, информации и иных сигналов, а также предоставления дополнительных услуг;

«телепередачи» - аналоговые и (или) цифровые программы телевизионного вещания и звукового вещания, включая программы спутникового телерадиовещания, разрешенные для трансляции или распространения на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством и международными соглашениями.

1.3. Оператор осуществляет свою деятельность по предоставлению услуг связи и эксплуатации сети связи в соответствии с действующим законодательством, по согласованию с владельцами зданий, сооружений, земельных участков и средств коммуникаций, в которых размещено оборудование сети связи.

1.4. В сети связи допускаются перерывы в трансляции телерадиопрограмм и иных сигналов и сообщений связи в случаях:

- проведения профилактических (регламентных) работ не чаще 1 раза в месяц в один из рабочих дней недели в период с 9-00 до 17-00 местного времени общей продолжительностью не более 8 часов. Информация о проведении профилактических работ распространяется не позднее, чем за 1 день до проведения работ;

- осуществления текущего ремонта сети связи при возникновении неисправностей оборудования сети связи или электросети, питающей оборудование сети связи;

- прекращения подачи сигналов телерадиопрограмм на вход сети связи или прекращения эфирной трансляции принимаемых телерадиопрограмм;

- хищений или повреждений оборудования;

- в случае выхода из строя оборудования в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных обстоятельств.

Срок устранения неисправностей определяется, исходя из требований нормативно-технических документов.

Абонент, ознакомившись с данными Условиями (правилами ) оказания услуг ООО «ОКТ» и подписав договор об оказании услуг кабельного телевидения выражает свое согласие на передачу Исполнителю сведений об Абоненте третьим лицам, согласно ст. 53 ФЗ № 126-ФЗ от 07.07.2003 г. «О связи» и ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», для осуществления третьими лицами следующих действий:

-для обработки (сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания, уничтожения) в целях исполнения Договора, в том числе для осуществления третьими лицами абонентского и сервисного обслуживания иных случаях предусмотренных законодательством;

- для осуществления в соответствии с законодательством формирования, обработки, хранения и выдачи информации об исполнении должниками принятых на себя обязательств;

- для осуществления от имени Исполнителя взыскания с Абонента задолженности за Услуги, или которым передано право требования такой задолженности.

В случаях, предусмотренных законодательством, Абонент вправе отозвать свое согласие на передачу третьим лицам своих персональных данных только после оплаты фактически оказанных Услуг, направив Исполнителю уведомление в письменной форме.

2. Услуги, предоставляемые абонентам по сети связи

2.1. В информационно-справочной системе Оператор бесплатно предоставляет абонентам следующую информацию:

- виды услуг предоставляемых Исполнителем

- состояние лицевого счета абонента;

- сведения о бюро ремонта;

- сведения о местах работы с абонентами;

- тарифы на услуги связи для целей телерадиовещания.

2.2. В соответствии с действующим законодательством Оператор самостоятельно либо с привлечением третьих лиц вправе предоставлять другие услуги, не относящиеся к услугам связи, выполнять работы, обеспечивающие расширение возможностей сети связи, а также техническое обслуживание сети связи и абонентских устройств на платной основе, в том числе:

- услуги по техническому обслуживанию и монтажу оборудования сети связи, абонентских линий (проводки), абонентских розеток и т.п.;

- услуги по техническому обслуживанию и ремонту абонентских устройств;

- услуги по передаче абонентам для временного использования или в аренду специальных устройств (декодеров, дескремблеров, тюнеров, конвертеров, дешифраторов, транскодеров, модемов и т.п.) для обеспечения дополнительных услуг связи в сети связи;

- услуги по временному отключению по просьбе абонента абонентских линий и абонентских устройств, а также их обратное подключение к сети связи;

- иные услуги, о которых можно узнать у Исполнителя.

3. Подключение к сети связи

3.1. Заключение договора о предоставлении услуг связи с физическими лицами производится оператором либо уполномоченными им лицами.

3.2. Оператор в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления о заключении Договора, осуществляет проверку наличия технической возможности предоставления доступа к СКТВ. Оператор вправе отказать заявителю в заключении Договора при отсутствии технической возможности предоставления доступа к СКТВ. 3.3. Для предоставления доступа к СКТВ и получения Услуг заявитель должен иметь исправное Пользовательское (оконечное) оборудование и Абонентскую распределительную систему, выведенную из жилого помещения Абонента таким образом, чтобы ее можно было подключить к средствам связи СКТВ Оператора. Обязанность по обеспечению наличия Абонентской распределительной системы и Пользовательского (оконечного) оборудования возлагается на Абонента. 3.4. Предоставление доступа к СКТВ осуществляется при наличии технической возможности не позднее 35 дней с даты подачи заявления.

3.5. Договор о предоставлении услуг связи заключается с собственником жилого помещения либо лицом, зарегистрированным в жилом помещении;

3.6. При отсутствии возможности подключения абонента с использованием существующих абонентских линий, замена и прокладка абонентских линий, проводки, абонентских розеток проводятся за счет абонента.

3.7. Подключение абонентов к сети связи, ремонт, техническое обслуживание и другие сопутствующие работы производятся Исполнителем самостоятельно или другой организацией по договору с оператором.

3.8. Работы в помещении абонента производятся в согласованное с абонентом время.

3.9. Самостоятельный монтаж и демонтаж оборудования абонентом не допускается.

3.10. Первичное подключение к Сети производится в срок согласованный сторонами с момента внесения платы за подключение с предъявлением документа, подтверждающего оплату (при обязательном выполнении п. 3.2-3.4 настоящих условий). Плата за первичное подключение к сети связи взимается с абонента в соответствии с действующими на дату оплаты тарифами ООО «ОКТ». Плата за подключение вносится абонентом в кассу Исполнителя либо через уполномоченные организации.

3.11. Договор о предоставлении услуг связи по месту жительства абонента расторгается при переезде абонента на новое место жительства по заявлению абонента. Подключение абонента по новому месту жительства производится на общих основаниях.

3.12. В случае замены абонентом абонентского устройства, подключение и настройка нового оборудования производятся за счет абонента.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Оператор осуществляет свою деятельность в рамках законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и условий договора о предоставлении услуг связи. Оператор обязан:

- предоставлять услуги связи и обеспечивать устойчивую работу сети связи в соответствии с условиями Лицензий и требованиями действующих стандартов и нормативов;

- обеспечивать качественный и своевременный ремонт сети, техническое обслуживание сети и осуществление других сопутствующих работ в течение сроков установленных законом;

- извещать абонентов путем помещения соответствующих объявлений в информационных листках, на страницах сообщений счета, публикации в средствах массовой информации или направлением уведомления иным допускаемым способом об изменении тарифов на услуги связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов. Неполучение Оператором в течение 15 календарных дней от даты соответствующего уведомления письменного отказа Абонента от принятия соответствующих изменений и/или дополнений и продолжение пользования Услугами на новых условиях, является подтверждением их принятия Абонентом

- доводить до сведения абонентов настоящие Правила, а также представлять по запросам абонентов иную информацию в соответствии с настоящими Правилами.

4.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять частотный план, количество и перечень программ, предоставляемых абоненту, заблаговременно, не позже, чем за 10 дней, уведомив абонента путем помещения соответствующих объявлений в информационных листках, на страницах сообщений счета, публикации в средствах массовой информации или направлением уведомления иным допускаемым способом. Неполучение Оператором в течение 15 календарных дней от даты соответствующего уведомления письменного отказа Абонента от принятия соответствующих изменений и/или дополнений и продолжение пользования Услугами на новых условиях, является подтверждением их принятия Абонентом.

4.3. При использовании абонентских устройств для каких-либо незаконных, преступных целей, а также при использовании неисправных или не сертифицированных абонентских устройств, если это угрожает здоровью и (или) безопасности людей, ведет к снижению качества услуг связи для других абонентов, или создает помехи в сети связи, превышающие допустимый уровень, Оператор вправе приостановить доступ абонента к услугам связи до устранения недостатков. При этом производится отключение абонентской линии или абонентского устройства от сети связи до устранения указанных обстоятельств, а договор о предоставлении услуг связи с абонентом не расторгается. После устранения обстоятельств, повлекших временное отключение абонента от сети связи, его обратное подключение производится в течение 3 суток после документального подтверждения устранения обстоятельств, повлекших такое отключение.

4.4. При неоднократном нарушении настоящих правил, Оператор вправе отключить абонента от сети связи, в порядке установленном действующим законодательством.

4.5. Оператор вправе не принимать заявки о снижении качества изображения при наличии разводки абонентской линии внутри квартиры одного кабеля на несколько телевизоров, что связано со снижением уровня сигнала, а также в случае использования кабеля абонентской линии не соответствующего требованиям сети связи.

5. Права и обязанности абонента

5.1. Абонент имеет право:

-использовать абонентскую линию для приема государственных телерадиопрограмм, государственных, региональных телерадиопрограмм, других телерадиопрограмм, сигналов и сообщений, а также для получения иных услуг связи по сети связи;

- отказаться частично или полностью от услуг связи по договору или расторгнуть договор, письменно уведомив оператора и оплатив предоставленные услуги до момента отключения его от сети связи;

- получать информацию о правилах пользования сетью связи, тарифах на услуги по телефону, в местах обслуживания абонентов или в офисе оператора;

- в случае обнаружения неисправностей в работе сети связи бесплатно вызывать техника для их выявления и устранения;

- за отдельную плату пользоваться дополнительными услугами, информацию о которых можно получить у оператора;

5.2. Абонент обязан соблюдать законы Российской Федерации, настоящие Правила и условия договора с оператором, в том числе:

- использовать имеющиеся у него абонентские устройства в соответствии с действующими нормативно-техническими документами;

- не допускать подключения к сети связи абонентских устройств, не имеющих сертификата соответствия;

- содержать в исправности абонентскую линию и абонентские устройства в своем помещении;

- в полном объеме и в сроки, определяемые договором о предоставлении услуг связи, вносить абонентскую плату за пользование услугами;

- своевременно сообщать о неполадках в работе сети связи, предварительно убедившись в исправности собственной аппаратуры;

- предоставлять оператору возможность доступа к оборудованию сети связи для проведения ремонтных и профилактических работ;

- сообщать Исполнителю по его требованию тип абонентского устройства, используемого для получения услуг связи по сети связи;

- сообщать оператору в установленные им сроки о ликвидации задолженности по оплате услуг связи с предъявлением оператору копии платежного документа;

- не предпринимать никаких действий по самостоятельному устранению неисправностей сети связи;

- сообщать о прекращении своего права владения помещением, в котором установлено пользовательское оборудование, а также об изменении фамилии (имени, отчества) и места жительства в срок, не превышающий 60 дней с момента наступления юридического факта. При прекращении у абонента права владения или пользования помещением, договор с абонентом прекращается.

- При отказе от услуги, отключении Абонента от сети за несоблюдение Абонентом условий настоящего Договора, произвести полный расчет за все время пользования услугами Оператора связи.

- Абонент обязуется незамедлительно ставить в известность Оператора обо всех неполадках, возникающих в работе сети. О своих претензиях и жалобах уведомлять Оператора связи в письменной форме.

- Снимать ранее поданные заявки о недостатках в работе кабельной сети в случае восстановления нормальной работы кабельной сети до прибытия специалистов Оператора связи.

- Абонент самостоятельно определяет условия просмотра детьми телеканалов и программ в соответствии с действующим законодательством РФ.

6. Стоимость предоставляемых услуг и порядок оплаты

6.1. Тарифы на оказываемые услуги связи и дополнительные услуги утверждаются оператором и доводятся до сведения абонента любым доступным способом, в том числе в местах работы с абонентами.

6.2. Абонентская плата включает в себя оплату за трансляцию телевизионных программ по сети кабельного телевидения.

6.3. Абонентская плата за месяц вносится абонентом в полном объеме до конца текущего месяца.

6.4. В случае изменения платы за услуги, абонент извещается путем помещения соответствующих объявлений в информационных листках, на страницах сообщений счета, публикации в средствах массовой информации или направлением уведомления иным допускаемым способом не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов. Неполучение Оператором в течение 15 календарных дней от даты соответствующего уведомления письменного отказа Абонента от принятия соответствующих изменений и/или дополнений и продолжение пользования Услугами на новых условиях, является подтверждением их принятия Абонентом

7. Порядок расторжения договора

7.1. Абонент вправе в любое время направить письменное уведомление о намерении расторгнуть договор почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо зарегистрировать уведомление о намерении расторгнуть договор в офисе Оператора. Договор считается расторгнутым с момента проведения взаимных расчетов.

7.2. Расторжение договора по инициативе оператора производится в порядке п.8.1. настоящего договора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8. Ответственность сторон

8.1 При выполнении настоящего Договора стороны руководствуются Гражданским Кодексом РФ, действующим законодательством и Правилами оказания услуг кабельного телевидения. 8.2. Лица, проживающие совместно с Абонентом и являющие полностью дееспособными, несут солидарную ответственность за нарушение обязанностей по настоящему Договору в соответствии с Правилами оказания услуг кабельного телевидения. 8.3. Ни одна из сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение любого из своих обязательств, если это явилось следствием обстоятельств неопределенной силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера, действия третьих лиц, которые не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

8.4. В случае нарушения абонентом сроков оплаты оказанных услуг связи, Оператор вправе приостановить оказание услуг до устранения нарушения, уведомив об этом абонента. В случае неустранения такого нарушения по истечении 6 месяцев с даты получения абонентом от Исполнителя уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи, Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.

8.5. В случае нарушения абонентом сроков оплаты оказанных услуг связи, Оператор вправе взыскать с абонента неустойку в размере 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности.

8.6. Оператор также вправе предъявить требование о применении мер, предусмотренных ст.395 ГК РФ,

8.7. За самовольное подключение к сети связи абонент несет ответственность в порядке, установленном Кодексом РФ об административных правонарушениях.

8.8. Оператор не несет ответственности за неполный и (или) некачественный телевизионный сигнал, если это обусловлено неисправностью или отсутствием необходимого оборудования у абонента.

8.9. Абонент несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, вплоть до возмещения упущенной выгоды, Оператору связи.

9. Предъявление и рассмотрение претензий

9.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении договорных обязательств по предоставлению услуг связи по сети связи абонент обязан предъявить Исполнителю претензию в порядке, установленном законодательством. Претензия рассматривается оператором связи в срок не более 60 дней с даты регистрации претензии.

10. Порядок изменения Правил

10.1. Изменение и (или) дополнение Правил, договора или Прейскуранта оформляется Приказом ООО «ОКТ» и вступает в силу с даты, указанной в Приказе. Информация об изменениях доводится до абонентов путем помещения соответствующих объявлений в информационных листках, на страницах сообщений счета, публикации в средствах массовой информации или направлением уведомления иным допускаемым способом. Неполучение Оператором в течение 15 календарных дней от даты соответствующего уведомления письменного отказа Абонента от принятия соответствующих изменений и/или дополнений и продолжение пользования Услугами на новых условиях, является подтверждением их принятия Абонентом, с даты- начала следующего расчетного периода .

11.Прочие условия

11.1. При передаче помещения (квартиры) во временное пользование другому лицу действие настоящих правил и Договора может быть приостановлено по заявлению Абонента. По заявлению Абонента и согласию временного пользователя может быть заключен Договор с временным пользователем на предоставление услуг кабельного телевидения на период пользования помещение (квартирой). По окончанию периода пользования Договор с временным пользователем автоматически прекращается и возобновляется действие Договора с Абонентом. 11.3. Все условия Договора в части технических вопросов справедливы при наличии у Оператора связи соответствующих возможностей для их реализации. 11.4. Абонентские линии, абонентские кабели и абонентское оборудование приобретаются и устанавливаются Абонентом за свой счет и являются его собственностью. Ремонт и обслуживание этих средств производится Абонентом. Может производиться Оператором связи на платной основе, по соглашению между собой.

Нет открытых вакансий.